Question 1

Ποια ασφάλεια περιλαμβάνεται στην ενοικίαση;

Accepted Answer

Ολα τα οχήματα περιλαμβάνουν ασφάλιση για ζημιές σε τρίτους και κάλυψη ζημιών στο ίδιο το αυτοκίνητο, με δική σας συμμετοχή σε περίπτωση ζημιάς (ποσό που ορίζει η σύμβαση). Ενδέχεται να ζητηθεί εγγύηση (π.χ. κράτηση ποσού στην πιστωτική σας κάρτα) που αντιστοιχεί σε αυτή τη συμμετοχή. Προαιρετικά μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον κάλυψη χωρίς δική σας συμμετοχή, σύμφωνα με τους όρους του πακέτου.

Question 2

Τι γίνεται σε περίπτωση ατυχήματος;

Accepted Answer

Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Μην μετακινήσετε το όχημα αν υπάρχει κίνδυνος περαιτέρω ζημιάς. Συμπληρώστε το Ευρωπαϊκό Δελτίο Ατυχήματος αν εμπλέκεται άλλο όχημα. Θα σας καθοδηγήσουμε σε κάθε βήμα.

Question 3

Ποια είναι η πολιτική καυσίμων;

Accepted Answer

Τα οχήματα παραδίδονται με πλήρη ντεπόζιτο και πρέπει να επιστραφούν με πλήρη ντεπόζιτο. Σε περίπτωση επιστροφής με λιγότερα καύσιμα, θα χρεωθείτε για την ανεφοδιασμό.

Question 4

Τι είδος καυσίμου χρησιμοποιούν τα οχήματα;

Accepted Answer

Ο τύπος καυσίμου (βενζίνη, πετρέλαιο, υβριδικό) αναγράφεται σε κάθε κάρτα οχήματος. Ελέγξτε πάντα πριν ανεφοδιαστείτε — η χρήση λανθασμένου καυσίμου μπορεί να προκαλέσει σοβαρή βλάβη και δεν καλύπτεται από την ασφάλεια.

Question 5

Ποια είναι η ελάχιστη ηλικία για ενοικίαση;

Accepted Answer

Η ελάχιστη ηλικία είναι 21 έτη. Οδηγοί ηλικίας 21–25 ετών ενδέχεται να υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση νέου οδηγού. Το δίπλωμα οδήγησης πρέπει να κατέχεται για τουλάχιστον 1 χρόνο.

Question 6

Χρειάζομαι διεθνές δίπλωμα οδήγησης;

Accepted Answer

Τα διπλώματα οδήγησης ΕΕ γίνονται δεκτά χωρίς πρόσθετο έγγραφο. Οδηγοί εκτός ΕΕ (π.χ. από Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Αυστραλία) πρέπει να φέρουν Διεθνές Δίπλωμα Οδήγησης (ΔΔΟ) μαζί με το εθνικό τους δίπλωμα.

Question 7

Ποια έγγραφα χρειάζομαι;

Accepted Answer

Θα χρειαστείτε: έγκυρο δίπλωμα οδήγησης (κατεχόμενο για τουλάχιστον 1 χρόνο), έγκυρο διαβατήριο ή ταυτότητα, και πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για την εγγύηση.

Question 8

Μπορώ να προσθέσω επιπλέον οδηγό;

Accepted Answer

Ναι. Οι επιπλέον οδηγοί είναι ευπρόσδεκτοι. Πρέπει να προσκομίσουν τα ίδια έγγραφα με τον κύριο οδηγό και να πληρούν όλες τις απαιτήσεις ηλικίας και διπλώματος. Ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρέωση.

Question 9

Μπορείτε να παραδώσετε το αυτοκίνητο στο ξενοδοχείο ή αεροδρόμιο;

Accepted Answer

Ναι. Προσφέρουμε παράδοση και παραλαβή οπουδήποτε στη Ρόδο — ξενοδοχεία, διαμερίσματα, Αεροδρόμιο Ρόδου (RHO) και λιμάνι. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσουμε τις λεπτομέρειες.

Question 10

Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας σας;

Accepted Answer

Είμαστε ανοιχτοί Δευτέρα έως Κυριακή, 09:00 – 21:00. Εκτός ωραρίου, επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας εξυπηρετήσουμε.

Question 11

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Accepted Answer

Δεχόμαστε μετρητά, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard). Απαιτείται εγγύηση κατά την παραλαβή, η οποία επιστρέφεται πλήρως με την επιστροφή του οχήματος σε άριστη κατάσταση.

Question 12

Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;

Accepted Answer

Ακυρώσεις που γίνονται περισσότερο από 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη παραλαβή είναι δωρεάν. Για ακυρώσεις εντός 24 ωρών, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να βρούμε λύση.

Συχνές Ερωτήσεις

Ασφάλεια

Πολιτική Καυσίμων

Ηλικία & Δίπλωμα Οδήγησης

Απαιτούμενα Εγγραφα

Παραλαβή & Παράδοση

Πληρωμή & Ακύρωση

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε πληροφορία.